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FAQ für Besucher
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Darf ich mein Kind zum Konzert mitbringen?
Kinder ab 6 Jahren sind willkommen, wenn sie geeigneten Gehörschutz tragen. Kinder zwischen 6 und 14 Jahren müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden (bitte Ausweisdokumente mitbringen). Kinder unter 6 Jahren sind nicht erlaubt, auch nicht in Begleitung eines Erwachsenen. Kinder unter 14 Jahren haben freien Eintritt.
Ich bin minderjährig. Brauche ich einen Erwachsenen, um eure Veranstaltungen zu besuchen?
Kinder unter 14 Jahren müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden. Jugendliche im Alter von 14 bis 16 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen mit Betreuungsvereinbarung teilnehmen. Download
Welche Alkoholregeln gelten für Minderjährige in Hamburg?
In Hamburg gelten folgende Alkoholregelungen:
  • Unter 16 Jahren: Kein Alkoholverkauf erlaubt.
  • 16 und 17 Jahre: Verkauf von Bier, Wein und Sekt erlaubt, aber keine Spirituosen.
  • Ab 18 Jahren: Alle Alkoholarten, einschließlich Spirituosen, dürfen gekauft werden.
Was darf ich nicht zu den Veranstaltungen mitbringen?
Aus Sicherheits- und Schutzgründen dürfen folgende Gegenstände nicht mitgebracht werden: große Taschen, Waffen, illegale Substanzen sowie mitgebrachte Speisen und Getränke. Weitere Einschränkungen können gelten.
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Gibt es barrierefreien Zugang für Menschen mit Behinderungen und barrierefreie Toiletten?
Ja, es gibt barrierefreien Zugang, einschließlich Eingängen, Aufzügen und Toiletten auf beiden Etagen für Besucher mit Behinderungen.
Wie wird das Bezahlen bei der Veranstaltung für Essen und Getränke ablaufen?
Es wird ein Münz-/Token-System geben. Kauft eure Tokens an der Empfangstheke im Eingangsbereich auf der ersten Etage oder an den Kassen auf der zweiten Etage.
Gibt es Essen und Getränke auf der Veranstaltung?
Ja, im Konzertsaal gibt es eine Bar für alkoholische und alkoholfreie Getränke. Im zweiten Stock gibt es eine Cafeteria und im Außenbereich des zweiten Stocks ein Foodcourt mit verschiedenen Optionen für Veganer und Nicht-Veganer. Bitte beachtet, dass stark alkoholisierte Personen nicht bedient werden.
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